ক্রমিকনং | প্রদেয়সেবা | সেবাগ্রহীতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরনীয় | কাযসম্পাদনেরসময়সীমা | মন্তব্য |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | বিনামূল্যে বই বিতরণ | অভিভাবক/শিক্ষাথী | নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে। | উপজেলা শিক্ষা অফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতানুযায়ী নিধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন; বিতরণের হিসাব নিদিষ্ট রেজিষ্টারে অন্তভূক্ত/সংরক্ষন করবেন এবং এসংক্রান্ত একটি প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবরে প্রেরণ করবেন । | ডিসেম্বরের শেষ সপ্তাহে |
|
2 | এসএমসি ও পিটি্এ গঠন/পুনগঠন |
| কেউ প্রাথী হতে চাইলে তাঁকে সংশ্লিষ্ট স্কুলের প্রধান শিক্ষকের নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে। | নিদেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে। | কমিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তিনমাস পূবে |
|
3 | উপবৃত্তি তালিকা প্রণয়ন |
| নিকটবতী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে। | যথাযথ তালিকা তৈরি করে সংক্রান্ত নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে | প্রতিবছর মাচ মাসে |
|
4 | বিএড ও এমএড-সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষনের অনুমতি প্রদান | শিক্ষক/শিক্ষিকা | ৩১ শে মাচ তারিখের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপজেলা শিক্ষা অফিস বরাবর আবেদন করতে হবে। | আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে বিধি মোতাবেক জরুরি ব্যবস্থা গ্রহন এবং তা জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ করতে হবে। | ১৫(পনের) এপ্রিলের মধ্যে |
|
৫ | টাইমস্কেল এর আবেদন নিষ্পত্তি | শিক্ষক/কমচারী | যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত তিন বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে। | ডিপিসি এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৩০(ত্রিশ) কাযদিবসের মধ্যে |
|
৬ | পদোন্নতি প্রদান | প্রধান শিক্ষক | করনীয় নাই । | ডিপিসি এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | পদ শূন্য হওয়ার ৯০(নব্বই) কাযদিবসের মধ্যে |
|
৭ | দক্ষতাসীমা –র আবেদন নিষ্পত্তি | শিক্ষক/কমচারী | যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত তিন বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে। | জেপ্রাশিঅ-এর বরাবরে আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে |
|
৮ | এলপিআর/লাম্পগ্রান্ট সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি | শিক্ষক/কমচারী | নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ ১. এসএসসি/স্কুল ত্যাগের সনদ ২. এলপিসি ৩. প্রথম নিয়োগপত্র ৪. চাকুরী খতিয়ান বহি ও ৫. ছুটি প্রাপ্তির সনদ | উশিঅ সংশ্লিষ্ট আবেদন জেপ্রাশিঅ-এ প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | দাখিল পরবতী ৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে |
|
৯ | জিপিএফ থেকে ঋন গ্রহন সংক্রান্ত আবেদনের নিষ্পত্তি | কমকতা/কমচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা | নিধারীত ফরমে হালনাগাদ সহ আবেদন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে |
|
সিটিজেন’ চার্টার
উপজেলা শিক্ষা অফিস
ক্রমিকনং | প্রদেয়সেবা | সেবাগ্রহীতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরনীয় | কাযসম্পাদনেরসময়সীমা | মন্তব্য |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
12 | গৃহনির্মান ঋণ ও অনুরুপ আবেদন নিষ্পত্তি | কমকতা/কমচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা | নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ ১. নিধারীত ফরমে আবেদনপত্র ২.বায়নামাপত্র ৩. ইতঃপূবে ঋগ্রহন করেন নাই মর্মে অঙ্গীকার নামা ৪. রাউজক বা অনুরুপ/সংশ্লিষ্ট/উপযুক্ত(যে ক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিধারীত ফরমে প্রত্যয়নপত্র ৫. সরকারী কৌসুলী/উকিল এর মতামত ৬. নামজারি/জমাখারিজ এর খতিয়ান কপি ৭. ভুমি উন্নয়ন কর/খাজনা পরিশোধ দাখিলা/রশিদ | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ১০ (দশ) কাযদিবসের মধ্যে |
|
১৩ | পাসপোট করণের অনুমতিদানের আবেদন নিষ্পত্তি | কমকতা/কমচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা | নির্ধারীত ফরম পূরন করে উশিঅ এর দপ্তরে আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৫(পাচঁ) কাযদিবসের মধ্যে |
|
১৪ | বিদেশ ভ্রমন/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি | কমকতা/কমচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে উশিঅ এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে |
|
১৫ | উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান |
| লিখিত আবেদন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৩(তিন) কাযদিবসের মধ্যে |
|
১৬ | নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি | শিক্ষক/শিক্ষিকা | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে উশিঅ এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৫(পাচঁ) কাযদিবসের মধ্যে |
|
১৭ | শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি(উপজেলার মধ্যে) | শিক্ষক/শিক্ষিকা | উশিঅ বরাবরে এ সংক্রান্ত নীতিমালা অনুসারে আবেদন করতে হবে। | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বদলির ব্যবস্থা গ্রহন; কিন্তু বিদ্যমান নীতিমালা অনুসারে তা সম্ভব হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে। | ৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে |
|
১৮ | শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি(উপজেলার বাইরে) | শিক্ষক/শিক্ষিকা | নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ ১. চাকুরির খতিয়ানবহি-র প্রথম পাচঁ পৃষ্ঠার সত্যায়িত অনুলিপি/ফটোকপি ২. নিয়োগপত্র সত্যায়িত কপি/ফটোকপি ৩. প্রথম যোগদানের প্রমাণ/কপি ৪. নিকাহনামা (মহিলাদের ক্ষেত্রে)-র প্রমাণ। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রস্তাব(পক্ষে/বিপক্ষে) প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৭(সাত) কাযদিবসের মধ্যে |
|
ক্রমিকনং | প্রদেয়সেবা | সেবাগ্রহীতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরনীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরনীয় | কাযসম্পাদনেরসময়সীমা | মন্তব্য |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
১৯ | বকেয়া বিল এর আবেদন নিষ্পত্তি | কমকতা/কমচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ উশিঅ বরাবরে দাখিল/উপস্থাপন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ১৫ (পনেরো) কাযদিবসের মধ্যে |
|
২০ | বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন | কমকতা/কমচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা | ৩১শে জানুয়ারির মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারীত ফরম পূরণ করে উশিঅ এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কমকতা/জেপ্রাশিঅ এর নিকট উপস্থাপন/প্রেরণ নিশ্চিত করবেন । | ২৮শে ফেব্রুয়ারি | সংস্থাপন মন্ত্রনায়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী |
২১ | তথ্য প্রদান/সরবরাহ | দায়িত্বাবান যেকোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী | অফিস প্রধানের নিকট পূণ নাম ঠিকানাসহ সুষ্পষ্ট কারণ উল্লেখকরে লিখিত আবেদন/দরখাস্ত করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামশ প্রদান করতে হবে। | সম্ভব হলে তাৎক্ষনিক; না হলে সবোর্চ্চ ২(দুই)কাযদিবস |
|